Última actualización: febrero de 2026
1. INFORMACIÓN DEL PRESTADOR
Estos Términos y Condiciones regulan la relación entre David Gómez («Emprenderme») y cualquier persona que adquiera los servicios de mentoría, programas y contenidos educativos ofrecidos a través de este sitio web y canales asociados.
Emprenderme es una marca operada por David Gómez Ramírez, con cédula de ciudadanía 1037630794 y con domicilio en Medellín, Colombia. Para cualquier comunicación relacionada con estos términos, puedes escribir a emprendermelatam@gmail.com.
2. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS
Emprenderme ofrece servicios de mentoría estratégica, consultoría empresarial y programas educativos dirigidos a emprendedores y empresas. Los servicios incluyen: sesiones de mentoría y acompañamiento en formato virtual
Emprenderme no garantiza resultados económicos específicos. Los resultados dependen directamente de la implementación, el contexto y la ejecución del cliente.
3. PROCESO DE INSCRIPCIÓN Y CONDICIONES DE COMPRA
La inscripción a cualquier programa se hace únicamente a través de los canales oficiales de Emprenderme (sitio web o enlace de pago directo). El proceso inicia con una llamada de diagnóstico para verificar que el programa es adecuado para el perfil del interesado. La compra se formaliza una vez realizado el primer pago y confirmada la inscripción por escrito.
El inicio del programa queda condicionado al pago efectivo y confirmado de la primera cuota o del valor total, según la modalidad elegida.
4. PRECIOS Y MODALIDADES DE PAGO
Los precios de los programas se informan en la propuesta personalizada enviada antes de la compra y pueden estar expresados en dólares estadounidenses (USD) o en pesos colombianos (COP), según se indique. El tipo de cambio aplicable para pagos en COP será el vigente al momento de la transacción.
Las modalidades de pago disponibles son pago único (con descuento por compromiso) o pagos en cuotas según lo acordado en la propuesta. Los pagos en cuotas se realizan en las fechas pactadas al momento de la inscripción. El incumplimiento en el pago de una cuota puede suspender el acceso al programa hasta que se regularice la situación.
Los precios incluyen comisiones bancarias e impuestos adicionales que pueda generar la pasarela de pago utilizada.
5. POLÍTICA DE REEMBOLSOS Y DERECHO DE RETRACTO
De conformidad con el Artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor de Colombia), el cliente tiene derecho a retractarse de la compra dentro de los 5 días hábiles siguientes a la formalización del contrato, siempre y cuando no haya iniciado el consumo del servicio (es decir, no se haya realizado la primera sesión de mentoría ni el diagnóstico inicial).
Para ejercer el derecho de retracto, el cliente debe notificarlo por escrito al correo de contacto dentro del plazo indicado. Emprenderme realizará el reembolso correspondiente dentro de los 30 días calendario siguientes a la solicitud aceptada.
Una vez iniciado el servicio (primera sesión realizada), no aplican reembolsos por cambio de decisión, falta de tiempo o resultados no obtenidos por falta de implementación por parte del cliente.
6. OBLIGACIONES DEL CLIENTE
Para que el programa funcione como está diseñado, el cliente se compromete a asistir a las sesiones agendadas e implementar las acciones acordadas entre sesiones y a participar activamente en el proceso.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los materiales, metodologías, plantillas y contenidos entregados dentro de los programas de Emprenderme son propiedad exclusiva de David Gómez. Su uso es personal e intransferible. Queda prohibida su reproducción, distribución, reventa o uso comercial sin autorización escrita previa.
8. CONFIDENCIALIDAD
Emprenderme tratará con confidencialidad la información del negocio que el cliente comparta durante las sesiones. Del mismo modo, el cliente se compromete a no divulgar públicamente los contenidos exclusivos del programa ni los materiales entregados.
9. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
De conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, los datos personales recolectados durante el proceso de compra y durante el programa serán usados exclusivamente para la prestación del servicio contratado, el envío de comunicaciones relacionadas con el programa y el cumplimiento de obligaciones legales. Los datos no serán vendidos ni transferidos a terceros con fines comerciales. El cliente puede ejercer sus derechos de acceso, corrección, actualización o supresión escribiendo al correo de contacto.
10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Emprenderme no se hace responsable por resultados económicos específicos derivados de la aplicación de las estrategias trabajadas en el programa, por decisiones de negocio tomadas de forma autónoma por el cliente, ni por circunstancias externas al control del servicio (mercado, contexto económico, ejecución del cliente).
11. MODIFICACIONES
Emprenderme se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones. Cualquier cambio será comunicado con anticipación razonable a través del sitio web o por correo electrónico a los clientes activos.
12. LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. En caso de controversia, las partes acuerdan intentar resolverla de manera directa. Si no hay acuerdo, el asunto se someterá a los mecanismos alternativos de solución de conflictos disponibles en Colombia antes de acudir a instancias judiciales.